2026 年 9 月 12 日13 日，广州新华学院医药健康学院 2026 级本科新生奔赴校园，开启大学崭新篇章。为保障新生顺利开启求学新征程，医药健康学院沐医志愿队将服务育人理念贯穿新生入校全流程，以高效暖心、细致周到的服务，圆满完成本次迎新各项保障工作。

迎新工作开展前夕，医药健康学院提前谋划、周密部署。学院结合各专业学科特点与新生实际需求，细化完善报到流程、岗位设置、应急保障等各项工作，打通校门引导、报到登记到宿舍入住全链条，落实各环节责任分工。学院梳理新生高频咨询问题清单，提前组织沐医志愿队开展服务规范培训，力求让每一位新生踏入校园，便能真切感受到学院的关怀与温度。

迎新现场，各个服务点位有条不紊、高效运转。报到专区内，各专业班导生与志愿者分工协作、密切配合，高效完成材料核验、信息登记等报到核心工作。本次迎新覆盖听力与言语康复学、生物医学工程、眼视光学、医学影像技术、信息资源管理、健康服务与管理、康复治疗学、药学八个专业。面对新生关心的专业培养、学业规划、校园管理等各类问题，班导生逐一耐心答疑解惑，缓解新生入学适应的焦虑与顾虑。

图1～图5：各专业报到点志愿者工作现场

校园各处服务岗位上，志愿者坚守在岗、各司其职：在交通安保点位，志愿者疏导来往车流，维护校园主干道通行秩序；在人脸识别核验处，志愿者协助新生快速完成身份核验；宿舍接待点位，志愿者主动帮新生搬运行李，陪同办理入住，细致讲解水电使用、食堂就餐等校园生活注意事项；医务引导点位，志愿者发挥医药专业优势，为新生提供健康咨询与方向指引。从入校报到到宿舍安顿，一站式全流程服务，让初入校园的新生倍感安心。

迎新期间，学校及学院领导前往各迎新点位，实地查看现场运行情况，慰问坚守岗位的工作人员与志愿者，与新生及家长亲切交流，及时协调解决新生入校遇到的各类问题。

图6～图12：学校及学院领导亲临报到点视察迎新工作

随后，学院领导随同辅导员深入新生宿舍走访慰问，实地查看宿舍居住条件与配套设施，与新生、家长面对面交谈，细致询问新生入住体验与实际需求，叮嘱新生提高安全防范意识，尽快调整状态，适应丰富多彩的大学生活。针对家长关切的专业学习、校园管理等疑问，领导老师们现场细致解答，把学院的暖心关怀送到新生身边。

图13～图17：学院领导、老师走访新生宿舍

沐医志愿队是本次迎新工作的重要骨干力量。志愿者们用实际行动践行 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神，充分展现医药健康学院学子良好的专业素养。依托专业学习练就的沟通能力与共情能力，志愿者认真回应每一项咨询，用心处理每一个诉求，用真诚的微笑、贴心的服务，送给新生入学的第一份温暖，展现出学院青年学子昂扬向上的青春风采。

图18～图20：老师和志愿者耐心解答新生及家长问题

迎新既是迎新接待服务，更是学院育人工作的崭新起点。医药健康学院始终坚守以生为本的育人初心，将暖心服务与思想引领有机融合，把迎新现场打造成为新生入学教育的 “第一课堂”。未来，学院将持续立足学生成长成才需求，在学业帮扶、实践育人、学生服务保障等方面持续深耕，助力 2026 级新生在医药健康领域勤学笃行、逐梦远航。

图21、图22：医药健康学院迎新教职工合影

图23：医药健康学院迎新志愿者合影

供稿：医药健康学院沐医志愿队

文：刘诗茵

图：郑小娜、郑雅琳、彭彦怡、梁瑞莹

初审：詹亭、何瑶瑶、罗万玲

复审：马丽娟

终审：魏洁书